Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: 12 de julio de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al registrarte y utilizar los servicios de UMAI (en adelante, "el Servicio" o "la Plataforma"), aceptas quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones de servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no deberás acceder ni utilizar la Plataforma.

2. Descripción del Servicio

UMAI proporciona una solución SaaS para restaurantes y negocios gastronómicos que permite digitalizar menús, gestionar y recibir pedidos, y procesar pagos en línea o presenciales. Como establecimiento, eres responsable de la exactitud de los precios, descripciones de productos y el cumplimiento de las órdenes generadas a través de la plataforma.

3. Cuentas y Registro

Para hacer uso del Servicio, debes crear una cuenta proporcionando información verídica y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. UMAI no se hace responsable de pérdidas resultantes del acceso no autorizado a tu cuenta.

4. Procesamiento de Pagos y Comisiones

UMAI facilita la integración con pasarelas de pago externas (por ejemplo, Stripe). Todas las transacciones se realizan directamente entre el restaurante y su cliente a través de dicha pasarela. UMAI no almacena fondos de transacciones y no es responsable de fallos en el procesamiento, devoluciones o cargos no reconocidos. Cada pasarela de pago puede aplicar sus propias comisiones.

5. Uso Aceptable y Restricciones

Te comprometes a utilizar la Plataforma cumpliendo con la legislación vigente. Queda prohibido:

  • Publicar contenido engañoso, ilegal, obsceno o infractor de derechos de propiedad intelectual.
  • Interferir con el correcto funcionamiento, seguridad o integridad del software de la Plataforma.
  • Realizar ingeniería inversa o descompilar cualquier parte del código fuente de UMAI.

6. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual asociados a la marca UMAI, su software, diseños, logotipos y tecnologías son propiedad exclusiva de UMAI. Los materiales, menús y logotipos cargados por ti a la plataforma siguen siendo de tu propiedad, pero otorgas a UMAI una licencia limitada para mostrarlos dentro del contexto de prestación del Servicio.

7. Limitación de Responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". UMAI no garantiza que la plataforma esté libre de interrupciones o errores. En la máxima medida permitida por la ley, UMAI no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente resultante del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.

8. Modificación de los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. La continuación del uso de la plataforma después de la publicación de las modificaciones constituirá tu aceptación tácita de los nuevos términos.